学校法人門川学園 社会福祉法人門川さくら会

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見出し 苦情処理公開ページ 詳細

苦情処理公開ページ 一覧の説明

【門川保育園】 対応について

苦情内容

申請日

平成27年12月24日

要望

先生との会話のなかで、言い方や連絡帳の書き方に威圧的なものを感じる。

第三者委員会への報告の要否

苦情申出人と苦情解決責任者の話し合いへの第三者委員の助言、立ち会いの要否

解決・改善

解決日

平成27年12月24日

経過、結果

職員会で話をし、お便りにすると取り方により色々とあるので、直接保護者の顔をみてお願いをしたり、話をするべきだった。そうすることによって、話も広がりコミュニーケーションも取れる事になると思う。