栄ヶ丘幼稚園

きぼうの森こども園

苦情処理公開
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苦情処理公開Handling Complaints

きぼうの森こども園は、利用者の皆さまから寄せられた苦情について、適切な対応によりその解決にあたります。
苦情およびその解決については、個人情報に関するものや申込者が拒否した場合を除き、当ホームページに公表し、保育園の改善に努めます。
【門川保育園】行事のお知らせについて
苦情内容
申請日
平成26年4月22日
要望
行事のお知らせなど行き届いてないことがある。忘れずに知らせてほしい。
第三者委員会への報告の要否
苦情申出人と苦情解決責任者の話し合いへの第三者委員の助言、立ち合いの要否
解決・改善
解決日
平成26年4月23日
経過、結果
欠席児のプリント配布物にはきちんと名前を書き、配布もれがないように努める。 掲示板は前日は朝には掲示できるようにする。 前日欠席した場合は、確認の電話を入れる。
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