栄ヶ丘幼稚園

門川保育園

苦情処理公開
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苦情処理公開Handling Complaints

栄ケ丘幼稚園は、利用者の皆さまから寄せられた苦情について、適切な対応によりその解決にあたります。
苦情およびその解決については、個人情報に関するものや申込者が拒否した場合を除き、当ホームページに公表し、幼稚園の改善に努めます。
【門川保育園】必要な事は連絡帳に記してほしい
苦情内容
申請日
平成27年6月3日
要望
行事の必要な事は連絡帳に記してほしい
第三者委員会への報告の要否
苦情申出人と苦情解決責任者の話し合いへの第三者委員の助言、立ち合いの要否
解決・改善
解決日
平成27年6月3日
経過、結果
クラスに必要な行事連絡は、クラスだよりを通じてお知らせをしている。また掲示板を出してお知らせしているが、祖父母のお迎えで確認をすることが出来ない。クラスだよりは朝忙しくて確認できない事もあり、連絡帳でお伝えするとともに、カレンダーなど目に見えると所に印(記)して頂ける様に伝えた。
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