栄ヶ丘幼稚園

きぼうの森こども園

苦情処理公開
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苦情処理公開Handling Complaints

栄ケ丘幼稚園は、利用者の皆さまから寄せられた苦情について、適切な対応によりその解決にあたります。
苦情およびその解決については、個人情報に関するものや申込者が拒否した場合を除き、当ホームページに公表し、幼稚園の改善に努めます。
当園への苦情を公開しています
苦情内容
申請日
2009年09月08日
要望
特に屋外での活動の際は、職員はもっと子どもたちに注意をはらって欲しい。
第三者委員会への報告の要否
苦情申出人と苦情解決責任者の話し合いへの第三者委員の助言、立ち合いの要否
解決・改善
解決日
2009年09月10日
経過、結果
加害児童がどういった心情で相手児童に傷を負わせたかということの説明や保育士もより注意をくばるよう配慮する旨や今後は未然に防ぐよう努力することをお伝えし、ご了承いただいた。
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