栄ヶ丘幼稚園

きぼうの森こども園

苦情処理公開
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苦情処理公開Handling Complaints

きぼうの森こども園は、利用者の皆さまから寄せられた苦情について、適切な対応によりその解決にあたります。
苦情およびその解決については、個人情報に関するものや申込者が拒否した場合を除き、当ホームページに公表し、保育園の改善に努めます。
【門川保育園】当園の苦情を公開しています。
苦情内容
申請日
2012年7月9日
要望
無記名で苦情箱に入っていました。
第三者委員会への報告の要否
苦情申出人と苦情解決責任者の話し合いへの第三者委員の助言、立ち合いの要否
解決・改善
解決日
経過、結果
夏まつりの反省会にて、例年の改善点としてあげました。 直接の話し合いはできませんでしたが、園の三大行事としての夏まつりをより良いもにしていくためにも、しっかりと参考にしたいと思います。
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